近日，國網鄂溫克族自治旗供電公司開展“致廣大客戶的一封信”宣傳活動，為全面提高供電服務水平，切實踐行“人民電業為人民”的企業宗旨。公司紀委特開展供電服務專項監督工作，促使本次宣傳活動落細落實。

一封“電”信，傳遍千里。1.91萬平方公里的堅守，只為電亮千家萬戶。公司將優質服務理念貫穿于各領域，各專業。由公司市場營銷部組織，各基層站所共建立192個供電服務微信群，截止目前192個供電服務微信群全部推廣完成“致廣大電力客戶一封信”。真正做到全覆蓋，全服務，讓百姓用上放心電，滿意電。

監督結合，靶向發力。公司紀委將供電服務領域專項監督與“違規收費”專項監督相結合。公司在轄區內55個小區樓道及宣傳板上張貼了客戶經理信息、故障報修電話、監督電話和客戶經理服務范圍等宣傳卡片，主動接受社會監督，掌握一線真實訴求。將優質服務放在陽光下，自覺自愿接受監督，服務于客戶的同時也接受來自客戶的監督。截止9月5日，國網鄂溫克族自治旗供電公司共25個意見工單，0個投訴工單，回訪意見工單25個。

警示教育，常態開展。強化典型案例警示教育，針對專項監督問題，重申紀律、再塑風氣，用身邊事教育身邊人。組織開展專題警示學習主題黨日活動，將警示教育進行到底，推動破解困擾企業群眾辦電用電的急難愁盼問題，不斷提升服務效率和服務質量。

下一步，公司紀委將針對“違規收費”問題、“意見、投訴工單”壓降工作、業擴工作政策宣講工作、提高業擴帶電作業占比等工作持續開展監督。堅持嚴的主基調不動搖，永葆自我革命精神，持續推進公司全面從嚴治黨向縱深發展，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開！

本文轉載自中國能源網，內容均來自于互聯網，不代表本站觀點，內容版權歸屬原作者及站點所有，如有對您造成影響，請及時聯系我們予以刪除！